Política de Privacidade

1. Introdução

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como a AprovaMar coleta, usa, compartilha e protege suas informações pessoais. Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

2. Informações que Coletamos

2.1. Informações Fornecidas por Você

• Dados de Cadastro: Nome completo, e-mail, telefone, data de nascimento, CPF, RG, endereço (CEP, logradouro, número, complemento, cidade, estado), escola náutica (se aplicável), e credenciais de acesso (senha).
• Dados de Pagamento: Se você realizar uma matrícula avulsa ou comprar um curso, coletaremos informações de pagamento (via parceiros de pagamento), como detalhes do cartão de crédito ou outras informações financeiras, mas não armazenamos diretamente os dados completos do seu cartão.
• Comunicações: Registros de suas interações conosco, como e-mails e mensagens de suporte.

2.2. Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de Uso: Informações sobre como você interage com nosso site e serviços, incluindo páginas visitadas, tempo de permanência, cliques, e outras ações.
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, provedor de internet, e identificadores de dispositivo.
• Cookies e Tecnologias Semelhantes: Usamos cookies e outras tecnologias para coletar informações sobre sua navegação e preferências, aprimorar sua experiência e analisar o uso do site.

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Prestar, manter e melhorar nossos serviços.
• Processar suas matrículas e pagamentos.
• Personalizar sua experiência no site.
• Enviar comunicações importantes, como atualizações de cursos e avisos de segurança.
• Responder às suas perguntas e fornecer suporte ao cliente.
• Analisar e monitorar tendências, uso e atividades em relação aos nossos serviços.
• Detectar, prevenir e investigar atividades fraudulentas ou ilegais.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

• Parceiros de Negócios: Como escolas náuticas indicadas, para processar matrículas e descontos.
• Prestadores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do site, processamento de pagamentos, marketing e análise de dados.
• Exigências Legais: Se exigido por lei, ordem judicial ou processo legal.
• Com Seu Consentimento: Para qualquer outro propósito não coberto por esta política, com seu consentimento explícito.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.

6. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração e destruição. No entanto, nenhum sistema de segurança é impenetrável e não podemos garantir a segurança absoluta de seus dados.

7. Alterações Nesta Política

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Publicaremos quaisquer alterações nesta página e, se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso mais proeminente. Sua continuação do uso do site após a publicação das alterações constitui sua aceitação de tais alterações.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do nosso formulário de contato ou pelos canais de suporte disponíveis no site AprovaMar.